Dokumenterede reaktionsstider
Du har fuld indblik i din overvågning
I Site Security lever vi af, at du som kunde føler dig tryg ved vores hjælp til aktiv områdesikring. Det gælder ikke kun for de værdier og områder som vi hjælper dig med at sikre.
Du skal også føle dig tryg ved at have os som leverandør af aktiv områdesikring.
Gennem vores kundeportal får du fuld gennemsigtighed med indblik i dine alarmer samt vores reaktionstider og behandlingstider.
Du kan også vælge, at få en ugentlig rapport tilsendt med de samme nøgletal.
Hver gang vi opdager ubudne gæster, modtager du en mail med info herom og vores videooptagelse af hændelsen.
Alle data gemmes i 30 dage hvorefter de automatisk slettes af hensyn til GDPR.
Kundeportal
Uanset hvilken overvågning fra Site-Security du vælger, er vores kundeportal altid inkluderet. Kundeportalen kan tilgås via PC, tablet og SmartPhone.
Antal alarmer
Se nemt hvor mange alarmer vores aktive overvågningen har registreret ved dig.
Reaktionstid
Følg med i, hvor lang tid det tager fra en af dine alarmer registrer en hændelse, til vores vagtcentral tjekker op.
Behandlingstid
Her ser du hvor lang tid vores vagtcentral har brugt på at behandle hver alarm fra den tjekkes til den er færdigbehandlet.
"
Her i Site Security har vi ikke noget at skjule.
Faktisk er vi ret stolte af, at vi formentlig har Danmark´s hurtigste reaktionstider indenfor aktiv overvågning.
Derfor har vi udviklet et system som giver dig fuld gennemsigtighed med de alarmer vi har opsat ved dig samt vores vagtcentrals håndtering af udløste alarmer.
Lasse Østergaard-Jensen, Site-Security
Ugentlig rapport
Alle kunder tilbydes gratis at modtage den ugentlige afrapportering til én eller flere af virksomhedens mailadresser. Afrapporteringen giver dig et nemt overblik over din aktive overvågning.
Antal alarmer
Se nemt hvor mange alarmer vores aktive overvågningen har registreret ved dig.
Reaktionstid
Følg med i, hvor lang tid det tager fra en af dine alarmer registrer en hændelse, til vores vagtcentral tjekker op.
Behandlingstid
Her ser du hvor lang tid vores vagtcentral har brugt på at behandle hver alarm fra den tjekkes til den er færdigbehandlet.
Vi hører gerne fra dig
Har du spørgsmål til vores afrapportering? Ønsker du at få det opsat? Så kontakt os på:
Hændelses notifikation
Hver gang vores vagter har grebet ind overfor ubudne gæster ved dig, modtager du en en mail med info herom.
Data
Information om tidspunkt, adresse og hændelse.
Beskrivelse
Beskrivelse af hændelsen samt hvilke reaktioner vagtcentralen har udført i forbindelse hermed.
Videoklip
Optagelse af forløbet.